Гарантия
В течение 14 дней с момента покупки товара возможен его обмен или возврат, в случае если не подошел или не устраивает товар (сохранение заводской упаковки и комплектации светильника обязательна).
По истечении данного срока товар принимается на ремонт, согласно установленному гарантийному сроку, либо предоставляются комплектующие для самостоятельной замены.
Для гарантийного обслуживания товара вам необходимо предоставить:
- максимально хорошо упакованный светильник в разобранном виде в коробке.
- продолжительность ремонта изделия зависит от его сложности.
Для осуществления возврата товара необходимо предоставить:
- документы, подтверждающие покупку (ТОРГ-12, счет-фактура)
- полная комплектация товара, без снятия защитной пленки.
- оригинальная (заводская) упаковка товара.